Wij zien het probleem vaak voor jij het voelt
Je netwerk wordt continu opgevolgd, en als er iets misloopt, staat er een vast aanspreekpunt klaar dat je zaak kent. Alles is bovendien in te zien via je dashboard, zonder dat je daarvoor hoeft te bellen.
Ondersteuning die verder gaat dan een ticketnummer
We volgen je netwerk 24/7 op. Valt er iets uit, dan weten we het vaak al voor jij het merkt.
Je krijgt geen wisselend callcenter. Je aanspreekpunt kent je zaak en waar het over gaat.
Bekijk de status van al je locaties op één plek. Zie meteen waar iets misloopt.
Is er een probleem? Dan grijpen we in, zonder dat jij eerst hoeft uit te zoeken wat er scheelt.
Geen wachtrij, wel een mens die weet waarover het gaat
Wat klanten zeggen over inzicht en opvolging
Watt Factory in de Brugse Poort in Gent wilde een netwerk dat ze zelf konden beheren en herhalen op nieuwe locaties. Amplr bouwde dat met twee glasvezellijnen, failover en een centraal beheerd platform.
Hawaiian Poke Bowl groeide van 10 naar 35 vestigingen in België en Nederland, elk met een eigen netwerkaanpak die begon te schuren. Amplr standaardiseerde alles, en technische bezoeken ter plaatse daalden met 90%.
Coloc Housing beheert meer dan twintig gedeelde woonlocaties in België, elk met een eigen beveiligde verbinding en automatische failover. Via amplr.cloud worden problemen vaak opgelost voordat bewoners ze zelf opmerken.
Herkenbaar? Zo verloopt monitoring bij veel bedrijven vandaag nog.
Veelgestelde vragen
Niet helemaal zoals je die kent. Een internetprovider levert een lijn en stopt daar. Amplr combineert internet, wifi, back-up en support in één aanpak, en blijft meekijken zodat het ook blijft werken.
Dat hangt af van je situatie. Soms nemen we je volledige internetverbinding over, soms bouwen we enkel een failover-oplossing rond je bestaande lijn. In beide gevallen krijg je monitoring, support en overzicht via één dashboard.
We zorgen dat je internet, wifi en back-up gewoon werken, zonder dat je er zelf naar moet omkijken. Van installatie tot dagelijks beheer en support: één partij, één aanspreekpunt.
Amplr.cloud is het dashboard waarmee je ziet wat er op je netwerk gebeurt: welke toestellen verbonden zijn en waar een probleem ontstaat. Je kan het zelf beheren, of het gewoon aan ons overlaten.
Je hebt één aanspreekpunt voor internet, wifi, back-up en support, in plaats van meerdere leveranciers naast elkaar. Problemen worden via monitoring vaak opgelost voor je ze zelf merkt, en je netwerk groeit gewoon mee als je bedrijf dat doet.